veelgestelde vragen
Veelgestelde Vragen
Bestellingen en leveringen:
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De gemiddelde levertijd is 1-2 werkdagen. Onze producten worden namelijk direct van het magazijn naar u verzonden. Zodat uw product zo snel mogelijk naar u toe komt.
De verwachte levertijd is voorbij, waar blijft mijn bestelling?
In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kunt de status van je bestelling checken via de volgende link:
Heb je 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op.
Mijn bestelling is niet compleet.
Mocht uw bestelling niet compleet zijn dan raden wij u aan om contact met ons op te nemen.
Hoeveel kost de verzending?
Binnen Nederland gratis en Binnen België 6,95 euro.
Ruilen en retourneren
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?
Ja, u kunt iedere bestelling binnen 14 dagen aan ons retour sturen zonder opgaaf van reden.
Ik wil een artikel retourneren, wat moet ik doen?
Als je niet tevreden bent over je bestelling kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten.
Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code. De zender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.
Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen op je rekening staat.
Retourformulier Pushupkings.docx
Track en Trace
Waar kan ik mijn track en trace code vinden?
Wij sturen de track en trace code naar u toe via de mail. Mocht u de track en trace code niet ontvangen hebben?, neem dan even contact met ons op.
Mocht u nog meer vragen hebben neem dan zeker contact op met ons!
Via: pushupkingsinfo@gmail.com